Dla sklepów internetowych.

Sklep internetowy ma setki produktów i co chwilę coś nowego: dostawę, promocję, sezon. Social media mogłyby to pokazywać co tydzień — ale ktoś musi wybrać produkty, napisać teksty i przygotować grafiki. Centrum social mediów robi z tego krótką, powtarzalną rutynę.

Na czym zwykle się potyka

• Zdjęcia na białym tle. Świetne na kartę produktu, słabe na Instagram.
• Posty „na szybko”. Nowość wrzucona bez opisu, promocja bez terminu, a potem tydzień ciszy.
• Pytania w komentarzach. „Jest w rozmiarze M?”, „Kiedy dostawa?” — giną pod postami, a to gotowi klienci.

Jak pomaga centrum

Post z notatki i zdjęcia

Zapisujesz pomysł w Skrzynce — kilka zdań i zdjęcia produktu, także z telefonu. Asystent pisze post w stylu marki, z faktami tylko z Twojej notatki: nie dopisze ceny, terminu ani rozmiaru, którego nie podałeś. Jeśli czegoś brakuje, zapyta.

Nowe ujęcie produktu ze zdjęcia

Z dodatkiem „Grafiki i filmy AI” zrobisz z prawdziwego zdjęcia produktu nowe ujęcie w innym otoczeniu albo krótki film na relację. Produkt zostaje taki sam, zmienia się tło i kadr. Koszt widzisz przed zleceniem, a każdy wynik ma znak „AI”.

Plan tygodnia

W „Tygodniu w 15 minut” widzisz puste dni i tematy, które asystent proponuje ze strategii sklepu: nowości, porady, kulisy pakowania, pytania do klientów. Akceptujesz kilka postów naraz — centrum publikuje je na Facebooku i Instagramie o zaplanowanej godzinie.

Pytania klientów w jednym miejscu

Na samej stronie sklepu pytania o dostawę, zwroty i dostępność może przejąć nasz czat AI na stronę sklepu — odpowiada klientom na podstawie treści Twojej strony i wyszukuje produkty w sklepie.

Komentarze spod postów trafiają do jednej listy z klasą — pytanie, pochwała, skarga, spam. Do pytania asystent przygotowuje szkic odpowiedzi, a gdy nie zna faktu (np. ceny), zapyta Cię o niego, zamiast zgadywać.

Co się sprzedaje w social mediach

Liczby z Facebooka i Instagrama centrum pobiera samo raz dziennie przez 14 dni od publikacji. Widok „Co działało” pokazuje najlepsze posty i formaty — a dobry post sprzed kilku tygodni podpowie do odświeżenia.

Przykład posta

Nowość w sklepie: koc z wełny merino w trzech kolorach — grafit, mech i piasek. Lekki, a ciepły; można go prać w pralce w programie do wełny. Który kolor wybierasz na jesień?

Jak zacząć

Konto zakładasz w ok. 5 minut, a markę z ankietą i strategią — w ok. 20–25 minut. Potem co tydzień ok. 15 minut. Cała droga krok po kroku.